Online Research Drives 40% of India's Insurance Sales: Google Report

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A Google report reveals that online research influences approximately 40% of all health and life insurance policies sold in India, with nearly 80% of the buying journey occurring online. A significant segment, termed 'Digitally Influenced, Closed with Assistance' (DICA), researches online before seeking an advisor for validation. While consumers narrow down choices to two or three brands online, fewer than 30% are comfortable buying high-value policies purely digitally. The study surveyed 1,039 consumers and analyzed insurer data, highlighting the critical role of digital channels in shaping purchasing decisions.

ऑनलाइन रिसर्च से भारत में 40% बीमा बिक्री: गूगल रिपोर्ट

एक गूगल रिपोर्ट बताती है कि भारत में बिकने वाली लगभग 40% स्वास्थ्य और जीवन बीमा पॉलिसियों में ऑनलाइन रिसर्च का प्रभाव होता है, और खरीदने की यात्रा का लगभग 80% हिस्सा ऑनलाइन होता है। एक महत्वपूर्ण वर्ग, जिसे 'डिजिटली इन्फ्लुएंस्ड, क्लोज्ड विद असिस्टेंस' (DICA) कहा जाता है, सत्यापन के लिए सलाहकार से संपर्क करने से पहले ऑनलाइन रिसर्च करता है। जहाँ उपभोक्ता ऑनलाइन दो या तीन ब्रांडों तक अपनी पसंद सीमित कर लेते हैं, वहीं 30% से कम लोग पूरी तरह से डिजिटल तरीके से उच्च-मूल्य वाली पॉलिसियाँ खरीदने में सहज हैं।