SpiceJet Fined For Dark Patterns On Booking Platform

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The Central Consumer Protection Authority (CCPA) has fined SpiceJet for using deceptive "dark patterns" on its flight booking platform. These patterns are designed to trick customers into making unintended choices, often leading to additional costs. This penalty highlights the CCPA's commitment to protecting consumers from unfair trade practices online. The move aims to ensure transparency and fairness in digital booking experiences for all travellers.

स्पाइसजेट पर बुकिंग प्लेटफॉर्म पर डार्क पैटर्न के लिए जुर्माना

सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (CCPA) ने SpiceJet पर फ्लाइट बुकिंग प्लेटफॉर्म पर "डार्क पैटर्न" का इस्तेमाल करने के लिए जुर्माना लगाया है। ये तरीके ग्राहकों को अनजाने में गलत चुनाव करने के लिए फंसाते हैं, जिससे अक्सर ज़्यादा पैसे लग जाते हैं। यह जुर्माना ऑनलाइन ग्राहकों को गलत व्यापारिक तरीकों से बचाने के CCPA के इरादे को दिखाता है। इसका मकसद सभी यात्रियों के लिए डिजिटल बुकिंग को पारदर्शी और निष्पक्ष बनाना है।