Kerala Consumer Commission Fines Nursing Agency Rs 24K

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A Kerala consumer commission has ordered a nursing agency to pay Rs 24,000 for deficiency in service. The agency failed to provide a replacement nurse for a bedridden elderly woman, causing distress. The commission mandated a Rs 4,000 refund and Rs 15,000 in compensation for the lapse in care. This ruling highlights the importance of consistent and reliable healthcare services for vulnerable patients.

केरल उपभोक्ता आयोग ने नर्सिंग एजेंसी पर 24 हजार का जुर्माना लगाया

केरल के एक उपभोक्ता आयोग ने एक नर्सिंग एजेंसी को सेवा में कमी के लिए 24,000 रुपये देने का आदेश दिया है। एजेंसी बिस्तर पर पड़ी एक बुजुर्ग महिला के लिए नर्स का इंतजाम नहीं कर पाई, जिससे उन्हें परेशानी हुई। आयोग ने 4,000 रुपये की वापसी और देखभाल में लापरवाही के लिए 15,000 रुपये का मुआवजा देने का निर्देश दिया। यह फैसला ऐसे मरीजों के लिए लगातार और भरोसेमंद स्वास्थ्य सेवाओं के महत्व को बताता है।