BSNL To Pay Rs 15,000 For Landline Disruption

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Bharat Sanchar Nigam Limited (BSNL) has been ordered to pay Rs 15,000 to an 83-year-old bedridden man whose landline service was disconnected for two years. The consumer forum ruled in favour of the elderly man, highlighting the severe inconvenience caused by the prolonged disruption of a basic utility. This decision underscores the importance of reliable service provision and consumer rights, especially for vulnerable individuals.

बीएसएनएल को लैंडलाइन बाधित होने पर ₹15,000 का भुगतान करना होगा

बीएसएनएल (BSNL) को एक 83 साल के बिस्तर पर पड़े बुजुर्ग को 15,000 रुपये देने का आदेश मिला है। उनका लैंडलाइन कनेक्शन दो साल से बंद था। कंज्यूमर फोरम ने बुजुर्ग के हक में फैसला सुनाया। फोरम ने कहा कि इस तरह लंबे समय तक जरूरी सेवा बंद रहने से बहुत परेशानी होती है। यह फैसला भरोसेमंद सेवा और ग्राहकों के अधिकारों की अहमियत बताता है, खासकर कमजोर लोगों के लिए।