Vistara Fined ₹1 Lakh For Denying Judge Boarding

Bar and Bench · business

The Consumer Commission has ordered Vistara to pay ₹1 lakh to a judge for cancelling his ticket last minute due to overbooking. The airline was found guilty of deficiency in service and unfair trade practice by denying him boarding despite a confirmed ticket. Vistara had already refunded four times the airfare.

विस्तारा पर जज को बोर्डिंग से रोकने पर ₹1 लाख का जुर्माना

कंज्यूमर कमीशन ने विस्तारा को एक जज को ₹1 लाख देने का आदेश दिया है। एयरलाइन ने ओवरबुकिंग के कारण आखिरी समय में उनका टिकट कैंसिल कर दिया था। कन्फर्म टिकट होने के बावजूद जज को बोर्डिंग से मना करना सेवा में कमी और अनुचित व्यापारिक व्यवहार माना गया। विस्तारा ने पहले ही टिकट के चार गुना पैसे वापस कर दिए थे।