Airtel Launches IQ Gateway for Unified Enterprise Communications

Times of India · business

Airtel Business has launched Airtel IQ Gateway, India's first telco-grade business communications platform designed to consolidate SMS, WhatsApp, RCS, and voice services. This new offering aims to simplify customer engagement for enterprises by managing interactions across multiple channels from a single dashboard, enhancing security and regulatory compliance. The platform includes Airtel IQ Verify, a fraud-scoring system to detect suspicious activities and reduce losses, and Silent Authentication for secure mobile number validation.

Airtel ने लॉन्च किया IQ Gateway एंटरप्राइज कम्युनिकेशन को करेगा एकीकृत

Airtel Business ने Airtel IQ Gateway लॉन्च किया है, जो भारत का पहला टेलको-ग्रेड बिज़नेस कम्युनिकेशन प्लेटफॉर्म है। इसे SMS, WhatsApp, RCS और वॉयस सेवाओं को एक साथ लाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह नया ऑफर एक ही डैशबोर्ड से कई चैनलों पर बातचीत को मैनेज करके बिज़नेस के लिए ग्राहक जुड़ाव को आसान बनाने का लक्ष्य रखता है, जिससे सुरक्षा और रेगुलेटरी कंप्लायंस बढ़ेगा। प्लेटफॉर्म में Airtel IQ Verify भी शामिल है, जो संदिग्ध गतिविधियों का पता लगाने और नुकसान कम करने के लिए एक फ्रॉड-स्कोरिंग सिस्टम है, और सुरक्षित मोबाइल नंबर वेरिफिकेशन के लिए साइलेंट ऑथेंटिकेशन भी है।