Texas Roadhouse Customer Claims He Was Served Cheaper Steak Thrice

Hindustan Times · business

A loyal Texas Roadhouse customer from Illinois, Kenneth Card, has alleged the restaurant served him a $20 sirloin instead of the $30 filet mignon he ordered on at least three occasions. Card shared his experience in a TikTok video that garnered over 40,000 views, sparking scrutiny for the restaurant chain. Texas Roadhouse acknowledged the mistake occurred once and was quickly rectified, but stated they could not verify multiple instances. They advised customers to report issues at the time of service for immediate resolution.

टेक्सास रोडहाउस ग्राहक का दावा तीन बार परोसा गया सस्ता स्टेक

इलिनॉयस के एक टेक्सास रोडहाउस ग्राहक, केनेथ कार्ड ने आरोप लगाया है कि रेस्तरां ने उन्हें कम से कम तीन बार ऑर्डर किए गए $30 फिलेट मिग्नन के बजाय $20 सिरोलिन परोसा। कार्ड ने टिकटॉक वीडियो में अपना अनुभव साझा किया जिसे 40,000 से अधिक बार देखा गया, जिससे रेस्तरां चेन की जांच शुरू हो गई। टेक्सास रोडहाउस ने स्वीकार किया कि गलती एक बार हुई थी और उसे तुरंत ठीक कर लिया गया था, लेकिन कहा कि वे कई घटनाओं की पुष्टि नहीं कर सकते। उन्होंने ग्राहकों को तत्काल समाधान के लिए सेवा के समय ही समस्याओं की रिपोर्ट करने की सलाह दी।