Small Airports Score Low In Customer Satisfaction

The Hindu · india

Small airports in the state have experienced a decline in customer satisfaction, as indicated by the Airports Authority of India (AAI) customer satisfaction index survey. This drop suggests potential issues with passenger experience at these regional hubs. Addressing these concerns is crucial for improving overall air travel accessibility and convenience for citizens. Enhanced services and infrastructure could help boost satisfaction levels.

छोटे हवाई अड्डों पर ग्राहक संतुष्टि में कमी

राज्य के छोटे हवाई अड्डों पर यात्रियों की संतुष्टि में गिरावट आई है, जैसा कि Airports Authority of India (AAI) के सर्वे से पता चला है। यह बताता है कि इन क्षेत्रीय हवाई अड्डों पर यात्रियों को कुछ दिक्कतें हो रही हैं। इन समस्याओं को दूर करना बहुत ज़रूरी है ताकि लोगों के लिए हवाई यात्रा आसान और सुविधाजनक बन सके। बेहतर सुविधाएं और इंफ्रास्ट्रक्चर से संतुष्टि बढ़ाई जा सकती है।