Consumer Commission Rules Against Health Insurer

The Hindu · india

The Kalaburagi District Consumer Disputes Redressal Commission has ruled that a health insurance company cannot withdraw cashless treatment approval at discharge. Niva Bupa Health Insurance was directed to pay ₹2,39,574 to complainants for medical expenses, deficiency in service, and mental agony. The insurer had initially approved cashless treatment but later rejected the claim citing a waiting period. This order provides relief to policyholders facing similar disputes.

उपभोक्ता आयोग का स्वास्थ्य बीमा कंपनी के खिलाफ फैसला

गुलबर्गा जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने फैसला सुनाया है कि कोई भी हेल्थ इंश्योरेंस कंपनी डिस्चार्ज के समय कैशलेस इलाज की मंज़ूरी वापस नहीं ले सकती। Niva Bupa Health Insurance को शिकायतकर्ताओं को इलाज के खर्च, सेवा में कमी और मानसिक परेशानी के लिए ₹2,39,574 देने का आदेश दिया गया है। कंपनी ने पहले कैशलेस इलाज की मंज़ूरी दी थी, लेकिन बाद में वेटिंग पीरियड का हवाला देकर क्लेम रिजेक्ट कर दिया था। यह फैसला पॉलिसीधारकों को बड़ी राहत देगा।