AI's Next Phase Focuses On Real-World Outcomes, Not Experiments

Economic Times - Tech · technology

The future of artificial intelligence will shift from experimentation to driving tangible outcomes, according to OpenAI's Pragya Misra. Companies will identify specific problems and measure AI's contribution to their solutions. For instance, Cars24 uses OpenAI models for customer service, leading to a 12% return rate for lost sellers. Misra highlighted how a healthcare firm saved 80 lakh rupees by using OpenAI's Codex tool to build its CRM system internally. OpenAI aims to make AI as accessible as electricity, benefiting all of humanity.

AI का अगला चरण अब प्रयोगों से हटकर असली दुनिया के नतीजों पर ध्यान देगा

OpenAI की प्रज्ञा मिश्रा के अनुसार, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का भविष्य प्रयोगों से हटकर ठोस नतीजे देने पर केंद्रित होगा। कंपनियाँ खास समस्याओं की पहचान करेंगी और उनके समाधान में AI के योगदान को मापेगी। उदाहरण के लिए, Cars24 ग्राहक सेवा के लिए OpenAI मॉडल का उपयोग करती है, जिससे खोए हुए विक्रेताओं के लिए 12% रिटर्न रेट मिलता है। मिश्रा ने बताया कि कैसे एक हेल्थकेयर फर्म ने अपना CRM सिस्टम आंतरिक रूप से बनाने के लिए OpenAI के Codex टूल का उपयोग करके 80 लाख रुपये बचाए। OpenAI का लक्ष्य AI को बिजली की तरह सुलभ बनाना है, जिससे पूरी मानवता को लाभ हो।