Uttar Pradesh Medical Colleges Get Three-Level Grievance System

Hindustan Times · education

Uttar Pradesh's directorate of medical education has mandated a new three-level grievance redressal system for all medical institutes, effective immediately. Named the ‘Structured Communication and Feedback System,’ it aims to ensure swift resolution of student complaints and implement preventative measures. The system involves four escalation stages: Student, Student Welfare Nodal Officer, College Principal, and the DGME. This initiative, developed by a four-member expert team, will be implemented across 84 medical colleges to guarantee no complaint goes unattended.

उत्तर प्रदेश के मेडिकल कॉलेजों में तीन-स्तरीय शिकायत निवारण प्रणाली लागू छात्रों की समस्याओं का तुरंत होगा समाधान

उत्तर प्रदेश के चिकित्सा शिक्षा निदेशालय ने सभी मेडिकल संस्थानों के लिए तत्काल प्रभाव से एक नई तीन-स्तरीय शिकायत निवारण प्रणाली अनिवार्य कर दी है। 'स्ट्रक्चर्ड कम्युनिकेशन एंड फीडबैक सिस्टम' नामक इस प्रणाली का उद्देश्य छात्र शिकायतों का त्वरित समाधान सुनिश्चित करना और निवारक उपाय लागू करना है। इस प्रणाली में चार चरण शामिल हैं: छात्र, छात्र कल्याण नोडल अधिकारी, कॉलेज प्राचार्य और डीजीएमई। चार-सदस्यीय विशेषज्ञ टीम द्वारा विकसित इस पहल को 84 मेडिकल कॉलेजों में लागू किया जाएगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई भी शिकायत अनसुनी न रह जाए।