Indian Railways Holds Outreach Drive At 24 Stations For Passenger Feedback

Times of India · india

Indian Railways has organized a 'Rail Jan Samvad' program at Ludhiana railway station and 23 other stations across the Firozpur division. The initiative aims to gather suggestions from passengers, youth, and stakeholders to improve railway services and amenities. Officials sought feedback on facilities, cleanliness, and service delivery, assuring that suggestions would be promptly addressed. Special 'Rail Jan Yuva Samvad' sessions were also held to encourage young people to share ideas for enhancing efficiency and passenger-friendliness. This outreach strengthens direct public engagement and incorporates feedback into service improvements.

भारतीय रेलवे ने यात्री प्रतिक्रिया के लिए 24 स्टेशनों पर जनसंवाद कार्यक्रम आयोजित किया

भारतीय रेलवे ने फिरोजपुर मंडल के लुधियाना रेलवे स्टेशन और 23 अन्य स्टेशनों पर 'रेल जन संवाद' कार्यक्रम का आयोजन किया है। इस पहल का उद्देश्य रेलवे सेवाओं और सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए यात्रियों, युवाओं और हितधारकों से सुझाव लेना है। अधिकारियों ने सुविधाओं, स्वच्छता और सेवा वितरण पर प्रतिक्रिया मांगी, और आश्वासन दिया कि सुझावों पर तुरंत ध्यान दिया जाएगा। दक्षता और यात्री-मित्रता बढ़ाने के लिए युवाओं को विचार साझा करने के लिए प्रोत्साहित करने हेतु विशेष 'रेल जन युवा संवाद' सत्र भी आयोजित किए गए। यह आउटरीच सीधे जन भागीदारी को मजबूत करता है और सेवा सुधारों में प्रतिक्रिया को शामिल करता है।