Ranchi ATMs Lack Security Guards, Users Face Fraud

Times of India · india

Many ATM kiosks in Ranchi are operating without security guards, leaving users vulnerable to fraud and technical glitches. A recent incident saw an employee lose Rs 45,000 due to card swapping at an unguarded kiosk. While CCTV cameras are present, they offer no real-time assistance. Customers are unsure whom to contact for ATM malfunctions, especially at isolated locations. Banks state guards are not mandatory but provide an additional security layer based on threat assessments.

रांची एटीएम में सुरक्षा गार्ड नहीं, ठगी का डर

रांची में कई एटीएम बिना सुरक्षा गार्ड के चल रहे हैं। इससे ग्राहकों को धोखाधड़ी और तकनीकी खराबी का खतरा है। हाल ही में एक गार्ड-रहित एटीएम पर कार्ड बदलकर एक कर्मचारी से 45,000 रुपये ठग लिए गए। सीसीटीवी तो हैं, पर तुरंत मदद नहीं मिलती। ग्राहक परेशान हैं कि एटीएम खराब होने पर किससे संपर्क करें। बैंक कहते हैं कि गार्ड ज़रूरी नहीं, पर वे सुरक्षा बढ़ाते हैं।