Consumer Court Orders Internet Provider To Pay Rs

Indian Express · top

A consumer court has ordered an internet service provider to pay Rs 14,000 to a customer who was denied a full refund under a '30-day trial' offer. The customer had complained that the internet speed was unsatisfactory and requested a refund within the trial period. The provider initially refused, citing specific terms.

उपभोक्ता अदालत ने इंटरनेट प्रदाता को भुगतान का आदेश दिया

एक कंज्यूमर कोर्ट ने एक इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर को एक ग्राहक को 14,000 रुपये देने का आदेश दिया है। ग्राहक को '30-दिन के ट्रायल' ऑफर के तहत पूरा रिफंड नहीं मिल रहा था। ग्राहक ने शिकायत की थी कि इंटरनेट की स्पीड अच्छी नहीं थी और उसने ट्रायल पीरियड में ही पैसे वापस मांगे थे। प्रोवाइडर ने पहले कुछ शर्तों का हवाला देकर मना कर दिया था।