Man Loses Two Fingers, Gets Wrong Prosthesis; Commission Orders Rs 40,000 Relief

Times of India · india

An engineering graduate lost two fingers in an accident and paid Rs 20,000 for a customised artificial finger prosthesis. The company missed its 45-day delivery deadline and provided a prosthesis of the wrong size and colour, lacking a thumb impression. The Pudukkottai district consumer commission ordered the company to refund the amount and pay Rs 20,000 for compensation and litigation costs. The commission found the company guilty of deficiency in service and unfair trade practice for failing to deliver the promised product and refusing redress.

हादसे में दो उंगलियां गंवाने वाले को मिला गलत कृत्रिम अंग; आयोग ने ₹40,000 राहत का आदेश दिया

एक इंजीनियरिंग स्नातक ने एक दुर्घटना में अपनी दो उंगलियां खो दीं और एक कस्टम-निर्मित कृत्रिम उंगली के लिए ₹20,000 का भुगतान किया। कंपनी 45-दिन की डिलीवरी की समय सीमा चूक गई और गलत आकार और रंग का कृत्रिम अंग प्रदान किया, जिसमें अंगूठे का निशान भी नहीं था। पुडुकोट्टई जिला उपभोक्ता आयोग ने कंपनी को राशि वापस करने और मुआवजे और मुकदमेबाजी की लागत के लिए ₹20,000 का भुगतान करने का आदेश दिया। आयोग ने सेवा में कमी और अनुचित व्यापार प्रथा के लिए कंपनी को दोषी पाया क्योंकि उसने वादा किया उत्पाद देने में विफल रही और निवारण से इनकार कर दिया।