New York Mandates One-Click Subscription Cancellations
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New York City has introduced a groundbreaking "Click-to-Cancel" rule, requiring streaming services like Netflix and Amazon to allow customers to cancel subscriptions as easily as they sign up. Effective October 1, the rule prohibits phone-only cancellations and hidden obstacles. This initiative revives a federal FTC policy and aims to protect consumers from frustrating cancellation processes, with penalties for violations starting at $525.
न्यूयॉर्क में एक-क्लिक सब्सक्रिप्शन रद्दीकरण अनिवार्य
न्यूयॉर्क शहर ने एक बड़ा कदम उठाया है। अब नेटफ्लिक्स और अमेज़न जैसी स्ट्रीमिंग सेवाओं को ग्राहकों के लिए सब्सक्रिप्शन कैंसिल करना उतना ही आसान बनाना होगा जितना कि उसे शुरू करना। 1 अक्टूबर से लागू इस नियम के तहत, सिर्फ फोन पर ही कैंसिलेशन की सुविधा नहीं होगी और न ही कोई छुपी हुई रुकावटें होंगी। यह ग्राहकों को परेशान करने वाले कैंसिलेशन तरीकों से बचाने के लिए है। नियम तोड़ने पर $525 का जुर्माना भी लगेगा।