Apple Asks AT&T Users to Replace iPhone 18 Pro Max Due to Network Glitch

Business Standard · technology

Apple has identified a network issue affecting a small number of AT&T customers with the new iPhone 18 Pro Max. The glitch causes devices to lose cellular service, preventing calls, data access, and messaging. While Apple has released software updates to prevent further issues, affected users must swap their phones for a new unit. This problem appears specific to the iPhone 18 Pro Max model sold in the US, which uses a Qualcomm cellular modem, unlike other versions with Apple's in-house modem.

एप्पल ने AT&T यूजर्स से कहा, नेटवर्क गड़बड़ी के कारण iPhone 18 Pro Max बदलें

एप्पल ने एक नेटवर्क समस्या का पता लगाया है जो नए iPhone 18 Pro Max वाले कुछ AT&T ग्राहकों को प्रभावित कर रही है। इस गड़बड़ी के कारण डिवाइस सेलुलर सेवा खो देते हैं, जिससे कॉल, डेटा एक्सेस और मैसेजिंग में दिक्कत आती है। एप्पल ने आगे की समस्याओं को रोकने के लिए सॉफ्टवेयर अपडेट जारी कर दिए हैं, लेकिन प्रभावित उपयोगकर्ताओं को अपने फोन को एक नई यूनिट से बदलना होगा। यह समस्या iPhone 18 Pro Max मॉडल के लिए खास लगती है जो अमेरिका में बेचा गया है, जिसमें क्वालकॉम सेलुलर मोडेम का इस्तेमाल किया गया है, जबकि अन्य संस्करणों में एप्पल का इन-हाउस मोडेम है।